預訂方式
1. 網站預訂：登錄www.szqczl.com，按網頁提示有專門客服指引；
2. 電話預訂：致電琦昌租車24小時客戶服務(400 8863-882，客服人員將為您安排訂車；
3. 門店預訂：光臨琦昌租賃部，門店人員將為您安排預訂或協助您選租車輛。
4. 手機客戶端預訂：微信小程序搜索琦昌租車，根據頁面提示進行預訂。

 服務預訂
1. 為不影響您的行程，建議您提前預訂車輛；送車上門服務僅在9:00-20:00提供，請您務必提前4個工作小時預訂。當然你
2. 成功提交訂單後，我們將為您預留車輛。
3. 客戶取車：
　(1)　提前取車：
　　　如在預訂取車時間前取車，租期將按您實際的取車時間計算。
　(2)　延時取車：
　　　如您需要延時取車，請務必在預訂取車時間前致電我們以便為您保留車輛，超過預訂取車時間半小時如果您未取車，訂單將自動取消；延時取車，租期將自您原先預訂的取車時間起算。
4. 在特殊情況（如車輛未還回等）無法向您提供已成功預訂的車型時：
　(1)　我們將為您調整同級別車輛或免費升級車輛；
　(2)　確實無車提供的，我們將補償您訂單首日車輛租賃及服務費同等金額的代金券。