琦昌用車指南:發生意外莫慌張

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发布日期:2015-07-15 10:23
作者:网站管理员



    隨著租車已經成為一種流行的趨向,很多租車自駕旅行的人們其實對保險還是很不瞭解,所以在遇到意外情況下就會顯得手足無措。琦昌租車公司提醒大家駕車出行發生意外應該怎麼處理保險。

    自駕車旅行記得一定要攜帶身份證、駕照、行駛本、保單原件,因為證件是得到保險公司高效服務的前提。

    自駕出行發生意外怎麼辦

   1、問:車輛在異地一旦出險應該如何辦理?

     答:通知保險公司到現場之勘察、拍照,當地交警到場勘察並且出具了相關責任認定書,這時消費者可以根據車輛損失和出遊計劃,決定是否在當地修理,如果在當地修理,請在保險公司提供修理廠或4S店名單里選擇維修方,通常這種情況下定損額和修理費不會有出入。

    2、問:如果自己不小心發生單方事故應如何處理?

     答:如果是小刮小蹭可以回來再做處理,如果單方事故的程度對於車輛造成了嚴重的損失,還是要第一時間通知保險公司和事發地的交警。保險公司的現場勘查和交警的責任認定等環節都將關係到車主能否得到及時的理賠服務。

 3、問:如果與他人發生車輛碰撞應如何應對?

     答:發生這種事故,要及時通知保險公司和事發地的交警,如果有人員受傷,還要第一時間撥打急救電話,將傷員送醫救治。

    4、問:發生車禍中如果有人受傷保險公司管嗎?

       答:如果投保了車上人員險,是可以得到理賠的,但是需要提供交警出具的事故中有人員受傷的證明,而且醫院的資質和相關用藥明細也符合醫保規定,可以在保額內得到理賠。

   5、問:如果遇到地震、泥石流、水災等情況保險公司如何處理?

       答:如果遇到暴雨、泥石流等自然災害,可以通過涉水險、車損險等險種得到理賠,如果是地震造成的車輛損壞,屬於保險條款里的免賠部分,保險公司不予賠付。

    瞭解了這些駕車如果遇到意外就會心中有數,知道該如何操作了。但是我們出車旅行都是為了放鬆,大家一定要謹慎駕駛,避免事故。琦昌租車公司祝大家租車旅行時一路順風。